Für die Qualitätsentwicklung internationaler Freiwilligendienste ist die stetige Auseinandersetzung mit der Qualität der Prozesse im eigenen Freiwilligendienstprogramm unerlässlich: durch die regelmäßige strukturierte Reflektion können die verschiedenen Bausteine, die zu einem Freiwilligendienst dazugehören, einzeln betrachtet, Veränderungen vorgenommen und Weiterentwicklungen angestoßen werden.

Qualitätsmanagement